세부여행사 세부프로

제 1조 예약 및 결제

가. 예약 절차: 고객은 여행사의 웹사이트 또는 전화를 통해 투어를 예약할 수 있습니다.

나. 예약 확정: 예약은 여행사가 고객에게 최종 견젹서를 발송한 후,투어 예약금 입금 확인이 되면 확정됩니다.

제 2조 취소 및 환불

가. 투어 관련 고객 취소 및 변경: 고객이 여행을 취소하거나 변경 할 경우, 취소 및 변경 시점에 따라 일정한 취소 수수료가 부과됩니다.

- 예약금 입금 후 30일 전까지 통보 시: 예약금 및 잔금 100%환불

- 예약금 입금 후 투어 29일~7일 전 통보 시: 예약금 50% 환불

- 여행 일정 6일 전부터 당일까지: 예약금 환불 불가

- 여행 일정 7일 전 날짜 변경: 변경 가능 (해당 날짜 예약 마감의 경우 변경 불가)

- 여행 일정 6일 전부터 2일 전까지: 날짜 변경 시 핸들링 비용으로 인한 수수료 발생 (1인당 2만원)

- 투어 출발 전날 취소 시: 투어 최소 지상비 50% 배상

- 투어 출발 후 취소 시: 투어 최소 지상비 50% 배상

- 천재지변으로 인한 투어 불가한 경우 (기상 악화,해양경찰 출항 금지,투어가 불가능하다고 판단할 경우 당사에서 사전 통보):

예약금 및 잔금 100% 환불 (단, 투어가 가능하다고 판단 하여 안내했으나 여행자의 변심에 의한 취소는 환불 불가)

제 3조 보험 및 보장

가. 여행자 보험: 당사는 여행자 보험을 가입해드리지 않으므로 고객 필요 시 개별적으로 가입해 주셔야합니다.

나. 건강 상태 : 고객은 자신의 건강 상태에 맞는 여행 상품을 선택해야 하며, 필요한 약품 등을 준비해야 합니다. (사전 통보 없이 문제가 발생할 경우 당사는 책임지지 않습니다.)

다. 준수 사항: 여행 중 현지 법률 및 여행사의 안내를 준수해야 합니다.

제 4조 손해배상

가. 여행사 책임: 여행사는 계약된 여행 일정 및 서비스 제공에 대한 책임을 집니다.

나. 면책사유: 다음과 같은 경우 여행사는 손해배상 책임을 지지 않습니다.

- 천재지변, 전쟁, 폭동 등 불가항력적인 사유로 인한 손해

- 고객의 고의 또는 과실로 인한 손해

- 고객의 건강 상태로 인한 사고나 손해

- 제 3자의 고의 또는 과실로 인한 손해

제 5조 기타 사항

가. 미팅 시간: 투어 시작 전 사전에 미팅 시간을 고지합니다. 1시간 이상 연락이 없을 경우 NO SHOW로 간주되어 환불 및 일정 변경 불가능합니다.

나. 규정의 수정 및 공지: 여행사는 필요에 따라 이 규정을 수정할 수 있으며, 수정된 내용은 여행사 홈페이지에 공지합니다.

- 수정된 규정은 공지된 날로부터 효력이 발생하며, 고객은 이를 준수할 의무가 있습니다.